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 OA产品化就是将OA中常用功能进行标准化和产品化，并在项目案例中不断的积累和升级，最终用户一般以购买产品、安装、培训等方式去构建和实施OA系统。突出的问题是不能很好的满足用户个性化的需求，在很多情况下这也是一个致命的问题，不能够得到深入的应用和较好的解决企业的需求，企业信息化的投入未能得到很好的回报。当然有些用户会选择产品化+局部的定制开发，但只能是对部分需求的满足，还有相当的一部分由于定制开发和修改的难度大和成本高，只有选择放弃。
 目前市场的OA好像都做到了产品化，这也让很多的用户感觉所有的OA都差不多，实际上这是OA产品化的表面现象实质上是产品的同质化。这类产品的特点是功能多，很多功能是模仿和堆积成的，没有软件的基础平台和架构一说，OA产品的扩展能力和灵活性差，稳定性和性能更是也无法谈起，不能够得到深入和持久的应用，遇到复杂的OA需求要不是不能解决，要么是定制开发的成本非常高、周期长。目前国内OA厂商众多，不同的OA产品采用的技术架构、系统的设计都不一样，水平参差不同，很多用户在对OA使用了一段时间后因不能满足后续的业务和需求的变化，只能勉强使用或放弃。
 OA产品化的优势是实施的周期短、成本低、风险低，的产品经过反复的应用和积累，系统成熟度和稳定性方面优于项目化OA。对个性化需求不是很强，定制开发较少的用户，可以考虑采用该模式。